집단상담이란 무엇인가?
집단상담이란 정상인들을 대상으로 상담의 기법과 전략들을 적용하여 그들 사이에 발생하는 역동적인 상호교류과정을 통해 문제해결이나 의사결정 또는 인간적 성장을 추구하는 과정을 말한다.
집단상담의 기능
집단원들은 집단상담자의 도움으로 자신의 관심사와 느낌을 탐색하고 기존의 태도와 가치관을 보다 생산적인 방향으로 수정함으로써 개인적 성장과 발달을 꾀하게 된다. 또한 집단 내에서의 개인적인 관심사를 나눔으로써 치료기능이 창출되고 활성화 된다 집단상담은 집단원들의 적응과 발달을 도모하는데 초점을 맞춘다. 즉 사고와 행동의 변화 대인관계 기술의 향상, 성에대한 올바른 지식의 습득 가치관과 태도수정 직업 및 진로 의사결정 등을 다룬다.
집단상담의 장점
집단상담은 집단의 힘과 영향력을 상담 장면에 활용함으로써 치료적인 효과를 얻게 된다. 집단상담은 개인상담을 비롯한 상담의 다른 접근방법들에 비해 몇 가지 장점을 지닌다.
-경제적이고 효율적이며 실용적이다 : 한정된 시간에 더 많은 내담자를 상담할 수 있어서 효율적이고 비용이 적게 든다는 점에서 경제적이며 학교나 기업 또는 임상장면에서 널리 활용할 수 있다는 점에서 실용적이다
-다양한 자원을 얻을 수 있다 : 집단상담은 여러 사람과의 상호작용을 통해 서로의 사고 행동 생활양식 등을 탐색해 보는 기회를 가짐으로써 인간적 성장의 기틀을 마련할 수 있다. 특히 집단원들의 연령, 배경, 사회경제적 지위, 문제와 관심사의 유형 등이 다른 경우, 폭넓은 성격을 가진 사람들과 접촉하면서 다양한 피드백을 얻을 수 있다.
-인간적 성장을 위한 환경을 제공할 수 있다 : 집단경험을 통해 얻게 되는 점은 무엇보다도 다른 사람을 신뢰하는 것의 중요성을 깨닫는 것이다 집단구성원은 신뢰관계를 토대로 자신의 문제와 관심사를 공개하고 이에 대해 협의하면서 다른 사람들의 경험 감정 관심 등에 대해서도 알게 되어 간접경험을 통한 학습이 일어나게 된다. 집단원들은 다른 사람들과의 관계속에서 자기 자신을 관찰해 봄으로써 자신에 대해 보다 심도 있게 탐색하고 이해하는데 도움을 준다.
-실생활의 축소판 기능이 있다 : 집단은 참여자들이 공동 관심사를 함께 나누고 더 적응적이고 건설적인 새로운 행동과 사회적 기술을 직접 시험해 보거나 연습할 수 있는 작고 안전한 세계 즉 일종의 실험실이다 각 집단원들은 다른 구성원들의 수용적 지지와 격려에 힘입어 새로운 행동을 시도해 볼 수 있고 이러한 실험적 행동에 대해 다양한 관점의 정직한 피드백을 받게 된다. 집단참여를 통해 집단원들은 그 동안 누적되었던 감정을 해소시키고 자신의 입장과 처지에 대해 공감적 이해를 받게 되며 기꺼이 변화를 시도하고자 하는 동기와 자신감을 얻게 된다.
-문제예방의 효과가 있다 : 잠재적인 문제가 악화되거나 발생하기 전에 집단상담을 통하여 사전에 대처할 수 있는 생활관리 기술을 습득할 수 있게 된다.
-상담에 대한 긍정적 인식을 확대할 수 있다 : 상담에 대해 잘 알지 못하거나 막연하게 부정적이거나 두려움을 가진 사람들이 집단경험을 통하여 긍정적인 인식을 갖게 되어 자연스럽게 상담서비스를 요청할 가능성이 높아질 수 있다.
집단상담의 한계 혹은 약점
-비밀보장의 한계가 있다 : 다른 집단원에 대한 정보유출이 중요한 단점이므로 기회 있을 때마다 상기시키고 정보뿐 아니라 집단회기 중 나누었던 대화의 내용도 비밀유지의 범위에 있다는 것을 일깨워 주어야 한다. 아울러 집단원들에게도 그 한계를 설명해줌으로써 자기개방의 수준을 적정하게 한계 지을 수 있도록 도와주어야한다.
-개인에 대한 관심이 미약할 수 있다 : 개개인의 특정 문제에 집중적인 시간 할애에 한계를 드러낸다. 때문에 소극적이거나 소심해서 집단에서 제대로 참여하지 못하는 사람에게는 개인상담이 훨씬 효과적이다. 집단상담은 상담자의 개인적인 관심이나 보살핌이 더 필요하거나 더 집중적인 치료적 개입이 요구되는 사람에게는 적합하지 않다.
-개인특성에 따라 역효과의 가능성이 있다 : 집단참여를 원치 않았거나 준비가 되지 않은 상태로 집단에 참여하게 된 경우에는 자칫 개인적인 문제로 집단의 분위기를 해치거나 다른 집단원들의 집단경험에 걸림돌이 될 수 있다.
-집단압력의 가능성을 배제할 수 없다 : 집단원이 집단의 규준과 기대치에 부응해야 할 것 같은 미묘한 압박감을 갖게 할 수 있다. 구성원들과 판이하게 다른 특성이나 배경을 가진 집단원은 집단의 지배적인 소집단 구성원들의 가치관에 동조해야만 할 것 같은 압력을 받을 수 있다.
이론적 접근
심리극을 제외하고는 특별히 집단상담 만을 위해 창시된 이론적 접근은 존재하지 않는다. 그러나 이 말이 집단을 이끌 때 어떤 이론적 접근도 사용하지 않는다는 것을 의미하지는 않는다. 상담이론은 본래 개인상담을 위해 만들어 졌지만 집단장면에도 성공적으로 적용되어 왔다. 집단을 이끌기 위해서는 적어도 하나의 상담이론을 활용할 수 있는 능력을 갖추어야한다. 상담이론에 관한 지식이 부족하거나 없는 사람이 집단을 운영하면 흔히 피상적인 상호작용으로 이어지다가 결국 실패로 끝날 수 있다. 또한 집단원들이 적극적으로 참여하는 경우에도 이론적 접근의 토대를 갖지 못한 상담자는 이러한 집단원들의 변화를 촉진하는 에너지로 활용하는데 한계를 느끼게 된다.
집단상담의 목적과 목표
개인성장의 목적을 이루기 위하여 자기이해, 자기수용, 자기개방, 자기주장의 목표를 이루기 위하여 진행한다.
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