지시적 상담과 비지시적 상담 비교

지시적 상담과 비지시적 상담 비교

구분	지시적 상담	비지시적 상담
이론가	윌리암슨(Edmund Griffih Williamson0	칼 로저스(Carl R. Rogers, 1902~1987)
다른 호칭	특성‧요인상담, 임상적 상담, 상담자중심상담, 이성적지시적상담, 의사결정상담 또는 Williamson과 미네소타 견해	내담자중심상담, 인간중심상담, 현상학적 접근, 자아이론 접근
의의	과학적 방법에 의한 객관적 자료수집과 분석, 그리고 종합진단과 정보제공을 통하여 내담자가 최선의 선택을 할 수 있도록 도와주는 전통적인 상담방법(과학적방법)	상담기술보다는 수용적 관계에서 내담자의 주체성과 책임감을 강조하여 내담자 스스로 문제를 해결하도록 도와주는 민주적 상담이론(민주적 방법)
인간관	인간을 선․악을 행할 수 있는 존재로 보고 내담자는 스스로 문제를 해결할 수 없는 나약한 존재로 봄(선악공유설)	인간을 신뢰할 수 있는 존재임과 동시에 자유로운 존재로 봄. 또한 인간은 스스로의 문제를 독자적으로 해결할 수 있는 능력을 지니고 있는 존재로 평가(성선설)
상담의 목적	-적극적으로 개입해서 내담자의 문제를 종합․진단하고 정보를 제공하는 것(조언, 충고) -내담자의 부적응이 자기특성과 환경과의 부적결합에서 오는 것이라 상담자가 내담자를 바른 길로 인도할 수 있도록 도와주어야 함	-피상담자 스스로 당면한 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 것 -내담자의 부적응은 현실적 자아와 이상적 자아의 괴리에서 오는 것이므로 상담자는 내담자가 자아개념을 재구성하고 현실과 이상의 불일치를 해소시켜야 한다고 주장
상담의 과정	피상담자 스스로 당면한 문제를 해결할 수 있도록 도와줌	수용적 분위기를 형성하면서 내담자가 주체적으로 문제를 해결해 나가는 과정으로 이루어짐
상담의 단계	1단계 - 분석(자료수집) 2단계 - 종합(자료정리) 3단계 - 진단, 예진(문제 발전 예측) 4단계 - 상담(치료) 5단계 -  추후지도(평가 및 재발에 대한 조력)	1단계- 피상적 의사소통 2단계- 감정 표출. 문제나 갈등 인식 3단계- 하나의 객체로서 자기와 관련된 경험들을 표현. 개인 내부의 문제임을 인정 4단계- 자유로운 감정의 흐름 5단계- 지금 여기서의 느낌으로 감정표현. 문제에 대한 자신의 책임을 인정 6단계- 자신의 문제를 주체적으로 대처 7단계- 상담의 종료 자유롭게 경험하면서 만족하게 역할수행하는 인간으로 성장
상담자의 역할	적극적	보조자
한계점	지시적 상담이론은 지나치게 객관적인 자료에만 의존하는 경향이 강하여, 인간이 지니는 우연적이고 모호한 특성을 간과. 내담자의 주관적․정서적 경험을 소홀히 다루며 상담자와 내담자의 인격적 관계의 형성을 통한 상호작용은 무시함	지나치게 감정적이고 주관적인 측면을 강조함으로 인해서 지적인 측면이나 객관적인 자료의 중요성을 간과하는 경향이 있음

 

< 지시적 상담과 비지시적 상담의 비교 >

 지시적 상담은 내담자가 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야할 지 상담자가 직접 지시하는 상담으로서 상담자가 면담을 주도하고 상담관계의 책임을 지게 된다. 지시적 상담의 경우 내담자가 의존적이고 문제 해결 능력이 저하될 수 있다.

비지시적 상담은 상담자가 면담 주도의 책임을 거부하고 내담자에게 상담의 책임을 주도하도록 한다.

 지시적 상담과 비지시적 상담과의 의미있는 차이는, 지시적 면담에서는 상담자가 많은 말을 하며 적극적으로 행위하는 데, 이때 지시적 상담자가 비지시적 상담자보다 평균 6배나 더 많이 말을 한다. 비지시적 상담에서는 내담자가 상담자보다 2배 이상 많을 말을 하며 내담자의 대화와 문제를 더 많이 내어놓게 된다. 비지시적 상담프로그램은 내담자가 자유롭게 이야기 하는 데에 초점을 두기 때문이다.  그런데 상담자들은 대부분 자신의 상담기법에 대해 비강제, 비지시적이라고 생각하며 기술상의 차이는 별로 대수롭지 않다고 생각하는 경향이 있다.

위와 같이 상담 기술에 차이가 있는 것은 상담자의 가치, 판단과 해결해야 할 과제를 어디에 두는가-표현문제 자체 혹은 내담자 본인- 와 깊은 관계가 있다